Скидка на журналы 15 %+ 3 месяца подписки в подарок Получить>>>
Справочник руководителя образовательного учреждения

Образовательные потребности и запросы учащихся и их родителей

  • 21 февраля 2019
  • 194
Образовательные потребности учащихся (далее — ООП) — общественные потребности в общем образовании, в создании оптимальных для реализации энергетических, когнитивных и эмоционально-волевых возможностей учащихся условий. Они затрагивают интересы всех детей, имеющих трудности с обучением и не вписывающихся в стандартные образовательные рамки, а потому нуждаются в создании особых условий, использования специальных программ и материалов, предоставления дополнительных услуг. ООП связаны не только с наличием ограниченных возможностей здоровья, но и с трудностями, испытываемыми учениками во время учебы в школе. 
Понятие «образовательные потребности» без какой-либо расшифровки используется в ФЗ «Об образовании», где он отражает:
  • передовое понимание прав человека на реализацию потребностей;
  • ответственность современного гражданского общества за создание необходимых для обучения детей условий. 

История понятия «особые образовательные потребности»

Понятие «особые образовательные потребности» (ООП или Special Educational Needs) было впервые предложено Мэри Уорнок в Лондоне в 1978 году. Первоначально в него вкладывался достаточно узкий смысл работы с детьми с инвалидностью и системными нарушениями, но спустя время понятие вышло на новый уровень и отошло от медицинской модели инвалидности, став частью американской, канадской и европейской культуры, где в значительной мере повлияло на характер образования в школе. Понятие ООП активно используется при составлении заключений об особых потребностях учеников, формировании индивидуальных планов обучения, адаптированных программ. 
На международном уровне права несовершеннолетних на особые образовательные потребности закреплены в Саламанской декларации о принципах, политике и практической деятельности в образовательной сфере, которая была принята в 1994 году. Текст документа фиксирует право лиц с особыми потребностями на доступ к обучению в обычных школах, где для них должны создаваться необходимые условия. В документе «Рамки действий по образованию детей с особыми потребностями» говорится, что в школы должны быть открыты для каждого ребенка независимо от имеющихся у него языковых, социальных, интеллектуальных или физических особенностей. Таким образом, особые образовательные потребности имеют одаренные дети, ученики с физическими и умственными недостатками, работающие и беспризорные, социально неблагополучные и относящиеся к этническим или языковым меньшинствам. 

платные образовательные услуги

Сохраните это себе, чтобы не потерять:

Больше узнать об организации образовательного процесса для учащихся с ОВЗ и выявления особых образовательных потребностей помогут статьи электронного журнала "Справочник заместителя директора школы"

- Выявляем потребности родителей обучающихся с ОВЗ

 (планирование и организация)

- Как организовать образовательное пространство для учащихся с ограниченными возможностями здоровья

 (обучающиеся с ограниченными возможностями здоровья)

В отечественной педагогике термин ООП появился только в начале 2000-х и не является в полной мере заимствованием западного термина, однако выражает стремление общества помочь особенным детям найти свое место в жизни, получив качественное образование. Впервые в России об особых потребностях заговорила К. Шнайдер, рассмотревшая этот вопрос в работе по социологии, размывая понятия «нормального» и «ненормального». Она предложила триединую систему категорий: дети в неблагоприятных условиях, дети с трудностями в обучении и с ОВЗ. Специалисты Института коррекционной педагогики РАО, несмотря на различные потребности учеников с ОВЗ, смогли выделить общие для разных групп детей образовательные потребности школьников:
  • в особых средствах пошагового обучения, дифференциации и качественной индивидуализации образовательного процесса;
  • в согласовании деятельности узких разнопрофильных специалистов, привлечении родителей и членов семей школьника;
  • в формировании особой временной и пространственной организации среды обучения;
  • в предельном расширении образовательного пространства, выходе за рамки привычного и границы ОУ для пролонгирования учебного процесса;
  • во введении таких разделов обучения, которых нет в программе нормально развивающихся детей, но которые нужны ученикам с особыми потребностями. 
Образовательные потребности и запросы учащихся и их родителей

Кто такие дети с особыми образовательными потребностями?

Дети с особыми образовательными потребностями — ученики, которые нуждаются в помощи педагогов, специалистов и родителей, обеспечении дополнительной поддержки в процессе обучения. Выделение такой категории школьников свидетельствует о постепенном вытеснении из общественного лексикона понятий «отклонения в развитии» или «аномалии развития», отказе от деления общества на «нормальных» и «ненормальных». Именно поэтому индивидуальные образовательные потребности учащихся могут возникнуть у детей, попавших в особые социокультурные условия, подростков с физическими или психическими нарушениями, одаренных детей. Детям с ООП для получения знаний требуются особые условия, которые позволят им учиться в комфортной атмосфере. Отныне наблюдается смещение акцентов с отклонений и недостатков детей на выявление и удовлетворение их потребностей в особых средствах и условиях обучения, что является демонстрацией ответственности общества за каждого его члена.  

Практические советы по выявлению образовательных потребностей школьников от экспертов справочной системы «Образование»

Понятие «дети с ООП» касается каждого, чьи образовательные затруднения выходят за границы привычных норм. Российская наука выделяет три категории детей с особыми образовательными потребностями:
  1. дети из группы риска (проживающие в неблагоприятных условиях);
  2. у которых возникли неожиданные затруднения в обучении;
  3. с характерными ограниченными возможностями здоровья — с нарушениями слуха,  зрения, интеллекта, речи, опорно-двигательного аппарата различной степени выраженности, аутизмом, эмоционально-волевыми и со сложной структурой нарушений. 
Как правило, у детей с особыми образовательными потребностями наблюдаются проблемы с общей и мелкой моторикой, познавательной деятельностью, они имеют недостаточно широкий кругозор и фрагментарные знания о себе и мире, демонстрируют некоммуникабельность, пессимизм, заторможенность речи, неумение контролировать свои слова и действия. 

Образовательные потребности школьников

К сожалению, понятие особых образовательных потребностей долгое время не учитывалось при составлении учебной программы и плана, поскольку нужды детей не принимались во внимание в российских методических и педагогических разработках. При это важно осознавать, что особые образовательные потребности могут возникать не только у детей-инвалидов, ведь с барьерами и трудностями на пути получения знаний сталкиваются многие ученики, порой достаточно спонтанно и неожиданно. ООП не являются постоянными, а проявляются в разной степени при различных нарушениях или в разных жизненных ситуациях. 
Следовательно, чтобы раскрыть потенциал учащихся, улучшить качество жизни детей, подарив им возможность получать достойное образование, важно учитывать мнение детей, их ООП, занимаясь всесторонним изучением потенциальных препятствий на пути к знаниям. Если хотя бы несколько обычных детей не получают в школе необходимой помощи и внимания, нужно сперва поддержать их, а после концентрироваться на обустройства детей с ОВЗ. Проблему нужно решать системно, без отрыва от рамок школы или класса, поскольку ООП могут возникать на фоне социокультурных, экономических и психологических факторов.
Изучение особых образовательных потребностей учащегося — первостепенная задача современной школы, которая позволяет:
  • разработать адаптированную программу, создать индивидуальный образовательный маршрут ученика, выстроить программу работы с ним, скорректировать педагогические усилия и цели;
  • осуществить психо-медико-педагогическое сопровождение и коррекционную работу с учащимся;
  • определить систему оценки планируемых результатов и достижений;
  • повысить уровень удовлетворенности родителей качеством обучения, получать оперативную обратную связь от всех субъектов учебного процесса;
  • повышать уровень отечественного образования, обеспечивая государственные гарантии на равные возможности для всех граждан. 
Составляющие особых образовательных потребностей, которые определяют условия обучения детей (дистанционно, в инклюзивных школах, группах комбинированной или компенсирующей направленности):
  1. Когнитивные — словарный запас, мыслительные операции, знания и представления об окружающем мире, способность запоминать и воспроизводить информацию.
  2. Энергетические — работоспособность, усидчивость и умственная активность.
  3. Эмоционально-волевые — способность удерживать внимание, концентрироваться, мотивация к познанию и направленной активности. 
Документы образовательной организации

Получите диплом установленного образца



Для грамотной и качественной оценки результатов работы педагогов рекомендуем пройти обучение по программе «Организация и контроль качества образовательной деятельности».

Кабинет 

информатики в школе

Все ООП делятся на четыре большие группы:
Группа 1. Образовательные потребности, связанные с особой организацией образовательного процесса
Вид потребностей Характеристика ООП
Компетентность педагогов и узких специалистов Они должны знать особенности развития детей с физическими и умственными отклонениями, используя эти знания для организации образовательного процесса, адаптации учебных программ. Педагогам необходимы знания коррекционных и обучающих технологий, чтобы использовать их в работе. 
Индивидуализация образовательного маршрута Обучение детей с ООП осуществляется дистанционно, надомно, в отдельных классах для детей с ОВЗ, в инклюзивных школах или классах.
Адаптация образовательной среды  Через визуально структурированное и четко организованное пространство, создание мотивирующей среды, учитывающей особенности усвоения информации и интересы ребенка, эмоциональную связь с учителем, доброжелательное отношение других учащихся, задействование интересных для ребенка видов деятельности и материалов.
Предварительная подготовка перед фронтальным обучением Связана с недостаточными адаптивными способностями детей с ООП, затруднениями в коммуникации и взаимодействии, наличием эмоциональных, психических или когнитивных нарушений. В этом случае у детей поэтапно формируют навыки учебного поведения, социального взаимодействия, занятий в мини-группах и группах. 
Адаптационный период Ввиду наличия трудностей с адаптацией к непривычным условиям, ученикам с ООП нужно время на то, чтобы освоиться в школе. На этом этапе они должны постепенно вникать в обстановку и жизнедеятельность класса, получать учебную мотивацию, находить эмоциональные взаимосвязи с педагогами. Для этого рекомендован гибкий график регулярного посещения уроков, посещение наиболее интересных для ребенка занятий, переход от фрагментарного к полному погружению ученика в учебный процесс. Актуальной остается помощь тьютора, который будет поддерживать ученика в учебных, коммуникативных и социально-бытовых ситуациях. Когда адаптационный период подходит к концу, помощь тьютора минимизируют, чтобы ученик стал более самостоятельным, привык к школьному учебному процессу. Наряду с помощью в адаптационном периоде важно снижение требований к глубине освоения программного материала, что станет дополнительным источником мотивации к посещению школы. 
Наличие адаптивной программы или комплексного психолого-педагогического сопровождения Чтобы учащиеся с ООП могли освоить образовательную программу, преодолев характерные для них трудности освоения общеобразовательных программ , им нужна помощь не только учителя, но также тьютора, учителя-логопеда, дефектолога, социального педагога и педагога допобразования. 
Взаимодействие родителей и школы Только четкая координация действий всех участников образовательного процесса позволит достичь наибольшего результата, потому родителям и педагогам следует выработать единую стратегию учебно-воспитательного процесса, использовать единые алгоритмы и решения, применяя практический опыт педагогов и знания членов семей об особенностях учащегося.
Индивидуальная оценка образовательных результатов
Индивидуальная система оценки результатов гарантирует ребенку с ООП ситуации успеха и возможность чувствовать себя комфортно среди типично развивающихся одноклассников. Критерием эффективности обучения должно стать достижения планируемых результатов освоения адаптированной образовательной программы. 
Группа 2. Образовательные потребности, связанные с адаптацией содержания основной общеобразовательной программы
Вид потребностей Характеристика ООП
Индивидуализация содержания адаптированной основной общеобразовательной программы Согласно ФГОС, допускается четыре варианта адаптированной программы. Как правило, для детей с особыми образовательными потребностями для индивидуализации содержания образования на базе АООП разрабатывают и реализуют специальную индивидуальную программу развития (СИПР) или адаптированную образовательную программу (АОП).
Формирование социальных (жизненных) компетенций
Ученикам нужны жизненные компетенции, поскольку:
им трудно даются навыки повседневной жизни (социально-бытовые, коммуникативные), что приводит к затруднениям в решении повседневных ситуаций;
дети с ООП не могут с легкостью переносить теорию на практику, используя школьные знания в повседневной жизни, а потому не могут понять социальный контекст, освоить социальные поведенческие нормы.
Развитие жизненных компетенций предполагает формирование:
  • функциональных навыков, необходимых для повседневной жизни (коммуникативных, социальных, социально-бытовых и т.д.);
  • умения использовать навыки, полученные в ходе обучения, в условиях повседневной жизни;
  • жизненных компетенций, тесно связанных с УУД, ходом урочной и внеурочной деятельности.
Замена академических/учебных целей альтернативными Академические цели обучения не всегда актуальны для детей с интеллектуальными нарушениями, а потому целесообразно заменить их более функциональными компетенциями, применимыми повседневной жизни. Детей учат не грамотному письму, а корректному выражению мыслей, не арифметическим действиям, а распознаванию чисел. что улучшает качество жизни ученика с ООП.
Упрощение содержания основной общеобразовательной программы В зависимости от типа нарушения для ребенка выбирают один из четырех вариантов АООП. Например, второй вариант подразумевает упрощение универсальных учебных действий и коммуникативных результатов, а третий и четвертый вариант — упрощение предметных результатов и редукция метапредметных, на смену УУД приходят базовые учебные действия. 

Группа 3. Образовательные потребности, связанные с адаптацией способов подачи учебного материала: 
  1. Упрощенные способы подачи учебного материала — педагоги адаптируют способы объяснения, используя наглядность, упрощенную речь и иные методы донесения слухоречевой информации. 
  2. Упрощение инструкции — длинные многоступенчатые алгоритмы выполнения действия непонятны и трудны для детей с ООП, а потому им нужно предельно простые инструкции, которые разбивают на части, записывают на доске, изображают в виде схемы, наглядно демонстрируют последовательность действий.   
  3. Дополнительная визуальная поддержка — объясняя новый материал или демонстрируя алгоритм выполнения заданий, учителю нужно учитывать преобладающие наглядные формы мышления учащихся, а потому использовать больше опорных схем, таблиц, чертежей, наглядных моделей и картинок.
  4. Отказ от двойных требований — к сожалению, дети с ООП не отличаются многозадачностью, потому двойные требования для них часто невыполнимы (например, записать слова и подчеркнуть буквы, решить пример и аккуратно записать его). В этом случае педагогу следует расставить приоритеты, выбрав только одно из требований, на котором должен будет сфокусировать свои усилия ученик, минимизировав дополнительное требование к учебной задаче. 
  5. Дробление учебных задач, изменения последовательности — учащиеся с ООП могут демонстрировать иной темп, качество и скорость обработки информации, а потому большие объемы материала им проще усваивать постепенно и дозировано. 

Предлагаем методическую помощь завучу по оценке образовательных потребностей учащихся, актуализированную специалистами системы "Завуч"

Группа 4. Образовательные потребности, связанные с преодолением трудностей в развитии, социализации и адаптации
Коррекционная работа в процессе психолого-педагогического сопровождения способствует преодолению трудностей социализации:
  1. Выработка социально приемлемого поведения и деятельности — адаптивные и социальные навыки у детей с ООП недостаточно развиты, что провоцирует закрепление дезадаптивных форм поведения, которые можно устранить только формированием правильных коммуникативно-социальных навыков. 
  2. Поддержка и развитие коммуникации — групповые и индивидуальные коррекционные занятия позволят сформировать диалоговые и коммуникативные навыки, научить ребенка действовать в ситуациях отказа и согласия, выражения просьбы, приветствия и прочих. Детей учат поддерживать разговор, инициировать беседу. 
  3. Формирование навыков социального взаимодействия, социально-бытовых и навыков самообслуживания — индивидуальные и групповые занятия, коррекционная работа поможет сформировать навыки социального взаимодействия с одногодками и взрослыми (навыки игры, общения, взаимодействия на уроках или вне школы), а также навыки жизнеобеспечения и самообслуживания. 
  4. Накопление и расширение социального опыта — на уроках и внеурочных мероприятиях в ходе целенаправленной работы дети получают социальные и коммуникативные навыки, накапливая которые, они расширяют свой социальный опыт. 
  5. Расширение представлений о социуме — опыт взаимодействия с окружающими осмыслить и систематизировать в ходе коррекционной работы, которая будет ориентирована на усвоение социальных правил и норм. 
  6. Формирование адекватных представлений об эмоциях и способах их выражения — психологическая коррекционная работа, направленная на осознание детьми с ООП своих переживаний и эмоций, адекватных способов их выражения (мимики, жестов) способствует социальному развитию.
  7. Формирование целостных представлений о себе и окружающем мире — специалисты помогают ученикам систематизировать и упорядочить представления о себе и мире, которые у детей с ООП часто являются неполными или фрагментарными. 

Реализация особых образовательных потребностей учащегося

Сегодня выделяют некоторые особенности реализации инклюзивного образования для детей с ООП:
  1. Специальное обучение должно начинаться с момента определения нарушений в развитии. 
  2. В образовании должны использоваться специальные средства (методики, материалы, программы), которые позволят индивидуализировать и дифференцировать учебный процесс, в том числе и после окончания школы. Так, для улучшения моторных функций дополнительно проводятся занятия лечебной физкультурой, работают кружки лепки или рисования, а для освоения новых учебных дисциплин или навыков проводятся пропедевтические курсы. При этом используются только те средства обучения, которые не утомляют детей.
  3. Соответствие образовательной деятельности потребностям учащихся — содержание обучения должно соответствовать психофизиологическим потребностям детей, потому в него включают занятия по развитию зрительного или слухо-зрительного восприятия, мелкой моторики, коммуникативных и адаптивных навыков, социально-бытовому ориентированию и прочие.  
  4. Максимальное расширение образовательного пространства за счет пролонгирования образовательного процесса не только до момента окончания школы, но и после этого (изучение информации и формирование необходимых навыков осуществляется в комфортном для ученика замедленном темпе). 
  5. Активизация познавательной активности, положительного отношения к учебе, самостоятельности принятия решений, обеспечение всестороннего развития личности и закладки основ научного мировоззрения.
  6. В работе с такими учащимися должны привлекаться не только опытные педагоги и родители, но и психологи, дефектологи и другие специалисты, чьи действия тщательно согласовываются. 

Кто участвует в создании и организации инклюзивной среды?

Инклюзивное образование для детей с ООП подразумевает работу большой команды специалистов и родителей, направленную на:
  • учет и изучение образовательных потребностей потребителей образовательных услуг (учащихся и их родителей) к качеству и содержанию образования;
  • формирование индивидуального образовательного маршрута и адаптированную программу обучения;
  • систематический контроль эффективности образовательного процесса с последующей корректировкой педагогических задач и целей;
  • установление обратной связи и стабильного взаимодействия с членами семей учащихся. 
К работе с учениками с особыми потребностями привлекают не только учителей предметников, тьюторов и классных руководителей, разрабатывающих рабочие материалы и программы, но и вспомогательных специалистов — ассистентов, которые физически помогают школьникам с ОВЗ преодолевать трудности среды. Вместе с ними к работе подключаются специализированные работники — дефектологи, логопеды, психологи, специальные знания и навыки которых помогают лучше адаптировать детей к учебе, помочь им достичь больших результатов, раскрыть свой потенциал. 

Функциональные обязанности специалистов, работающих с детьми с ООП

  • Учитель — при поддержке психолога разрабатывает адаптированную программу, рабочую программу по предмету, адаптирует внеурочную деятельность и учебные занятия под потребности учащегося с ООП, формирует базу из специальных технических средств и учебных пособий.
  • Тьютор — обеспечивает адаптацию ребенка с ОВЗ в обычном классе, разрабатывает индивидуальный образовательный маршрут учитывая способности, интересы и особенности учащегося, проектирует открытую учебную среду, методические средства, адаптирует образовательный процесс.
  • Ассистент — вспомогательные работники, которые оказывают физическую и адаптивную помощь детям. Они помогают им пользоваться столовыми приборами, одеваться и раздеваться, делают доступными инфраструктурные объекты, оказывают первую помощь в экстренных ситуациях. Ассистенты создают комфортные для обучения условия пребывания в школе, помогают преодолевать физические недостатки. 
  • Дефектолог — оперативно выявляет психофизиологические нарушения у детей, рекомендуя им коррекционное сопровождение. Выбирает тип коррекционной помощи и оптимальной образовательной программы, планирует индивидуальную и групповую коррекционную работу, контролирует процесс освоения образовательных программ, способствуя успешному развитию социальных навыков и адаптации учащихся с ООП в обществе, оптимизирует усилия всех специалистов, обеспечивая прогрессивный эффект школьного инклюзивного образования. 

Образовательные потребности родителей

Образовательные потребности учащихся и родителей — ожидания, который связаны с образовательной деятельностью, направлены на школы и педагогов в ней и удовлетворяются через выбор учебных курсов, предметов, программ, занятий внеурочной деятельностью или системы дополнительного образования. 
При этом имеет значение гендерное разделение, уровень образования и социально-экономическое положение семьи. Родители-мужчины чаще связывают образовательные потребности с наукой, общественно-политической и профессионально-трудовой сферой, а родители-женщины — с охраной природы, самосовершенствованием, культурой, нравственной сферой, искусством. Как правило, на образовательные ориентации родителей оказывает влияние проблемы, с которыми они столкнулись в повседневности. Потому мужчины акцентируются на вопросах организации бизнеса, управления авто, а женщины — эффективного распоряжения финансами, дополнительного образования. 
Материальное положение семьи также влияет на образовательные потребности родителей: знания нравственной и религиозной жизни актуальны для 3 % семей, чье финансовое положение оценено как отличное, и для 60 % семей, чье материальное положение крайне тяжелое. 
Ожидания родителей учеников, как заказчиков образовательных услуг, связаны с интересами и возможностями детей, которые должны быть удовлетворены в выбранном образовательном учреждении. Опыт проведения опросов и анкетирования родителей подтверждает, что члены семей учеников ожидают от школы:
  • качественного начального и среднего общего образования;
  • комфортных условия для свободного общения, внеурочной и учебной деятельности;
  • современной материально-технической базы, в том числе для получения компьютерной грамотности, и оптимальных психолого-педагогических условий;
  • условий для диагностики и развития творческих, спортивных и интеллектуальных способностей детей в соответствии с возрастными особенностями посредством системы кружков, секций, клубов;
  • укрепления здоровья, популяризации спорта и здорового образа жизни;
  • приобщения к общекультурным ценностям, истории и культуре страны;
  • следования санитарно-гигиеническим требованиям, нормам пожарной безопасности.
Поскольку в вопросах обеспечения особых образовательных потребностей имеет значение каждый участник образовательного процесса, роль родителей и их образовательных ожиданий остается стабильно высокой. Если образовательные учреждения будут лишь частично удовлетворять особые образовательные потребности детей, не до конца использовать потенциальные и актуальные возможности, эффективность обучения снизится, а коммуникативный, творческий и интеллектуальный потенциал учеников с ООП останется нераскрытым. Чтобы не задерживать развитие других учеников, реализовать особые образовательные потребности можно только в условиях специального обучения — от глубокого дифференцированного до инклюзивного, что обеспечит успешную интеграцию ребенка во взрослую жизнь, адаптацию в социуме. 

Пройдите повышение квалификации в «Школе менеджера образования»

Курс «Управление образовательной организацией» — это знания и навыки по управлению ресурсами, кадрами, развитием образовательной организации.

Дистанционно! Вы сами выбираете удобное время для обучения!


Подписка на статьи

Не пропустите ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь бесплатно на рассылку.

Рекомендации по теме
Школа Менеджер Образования  
Дистанционное обучение 24/7

Выгодная подписка

Самое выгодное предложение на подписку

Получите скидку 15% на журналы до конца февраля

Забрать журналы

Мы в соцсетях
А еще:

Внимание!
Сайт предназначен только для работников образования.

Зарегистрируйтесь.
Это бесплатно и займёт менее 1 минуты!
За регистрацию на сайте для Вас сегодня — журнал «Справочник заместителя директора школы» (скачать в pdf) и самые необходимые для работы статьи:

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ
Зарегистрироваться
×
Сайт предназначен для работников сферы образования!

Чтобы скачать шаблон документа, пожалуйста, зарегистрируйтесь. Регистрация на сайте бесплатна.

А еще в подарок за регистрацию мы дарим Вам локальный нормативный акт о планировании внеурочной деятельности.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ
Зарегистрироваться
×
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте и скачайте файл!

Вы сможете скачать любые документы и получите бесплатный доступ ко всем материалам на сайте.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и скачать файл
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.